{"id":161,"date":"2023-08-29T12:32:08","date_gmt":"2023-08-29T10:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bienen.ucepts.de\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2023-10-30T10:42:44","modified_gmt":"2023-10-30T09:42:44","slug":"allgemeine_geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bienen.ucepts.de\/fr\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"161\" class=\"elementor elementor-161\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b2cdee e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b2cdee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4398e04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4398e04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad95b2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad95b2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ol><li>Champ d'application<\/li><li>Conclusion du contrat<\/li><li>Droit de r\u00e9tractation<\/li><li>Prix et conditions de paiement<\/li><li>Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/li><li>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/li><li>Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/li><li>Utilisation de bons d'action<\/li><li>Encaissement des ch\u00e8ques-cadeaux<\/li><li>Droit applicable<\/li><li>R\u00e8glement alternatif des litiges<\/li><\/ol><h2>1) Champ d'application<\/h2><p><b>1.1<\/b>\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \"CGV\") de Benjamin Grygar, agissant sous le nom de \"Bienen-Papa Imkereibedarf\" (ci-apr\u00e8s \"le vendeur\"), s'appliquent \u00e0 tous les contrats de livraison de marchandises conclus entre un consommateur ou un entrepreneur (ci-apr\u00e8s \"le client\") et le vendeur concernant les marchandises pr\u00e9sent\u00e9es par le vendeur dans sa boutique en ligne. Par la pr\u00e9sente, l'int\u00e9gration des propres conditions du client est rejet\u00e9e, \u00e0 moins qu'il n'en soit convenu autrement.<\/p><p><b>1.2<\/b>\u00a0Les pr\u00e9sentes CGV s'appliquent par analogie aux contrats de livraison de bons d'achat, sauf disposition contraire.<\/p><p><b>1.3<\/b>\u00a0Le consommateur, au sens des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p><p><b>1.4<\/b>\u00a0Au sens des pr\u00e9sentes CGV, un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p><h2>2) Conclusion du contrat<\/h2><p><b>2.1<\/b>\u00a0Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent \u00e0 la remise d'une offre ferme par le client.<\/p><p><b>2.2<\/b>\u00a0Le client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne int\u00e9gr\u00e9 dans la boutique en ligne du vendeur. Dans ce cadre, le client, apr\u00e8s avoir plac\u00e9 les marchandises s\u00e9lectionn\u00e9es dans le panier virtuel et suivi le processus de commande \u00e9lectronique, fait une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui cl\u00f4t le processus de commande. En outre, le client peut \u00e9galement soumettre son offre au vendeur par e-mail, par courrier ou par formulaire de contact en ligne.<\/p><p><b>2.3<\/b>\u00a0Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un d\u00e9lai de cinq jours,<\/p><ul><li>en transmettant au client une confirmation de commande \u00e9crite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la r\u00e9ception de la confirmation de commande par le client \u00e9tant \u00e0 cet \u00e9gard d\u00e9terminante, ou<\/li><li>en livrant au client la marchandise command\u00e9e, la r\u00e9ception de la marchandise par le client \u00e9tant \u00e0 cet \u00e9gard d\u00e9terminante, ou<\/li><li>en demandant au client de payer apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande.<\/li><\/ul><p>Si plusieurs des alternatives susmentionn\u00e9es existent, le contrat est conclu au moment o\u00f9 l'une des alternatives susmentionn\u00e9es se r\u00e9alise en premier. Le d\u00e9lai d'acceptation de l'offre commence \u00e0 courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine \u00e0 l'expiration du cinqui\u00e8me jour suivant l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, il est consid\u00e9r\u00e9 comme ayant refus\u00e9 l'offre, ce qui a pour cons\u00e9quence que le client n'est plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d'intention.<\/p><p><b>2.4<\/b>\u00a0En cas de s\u00e9lection d'un mode de paiement propos\u00e9 par PayPal, le traitement du paiement s'effectue par l'interm\u00e9diaire du prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-apr\u00e8s \"PayPal\"), en vertu des conditions d'utilisation de PayPal, consultables \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/fr<wbr \/>\/webapps<wbr \/>\/mpp<wbr \/>\/ua<wbr \/>\/useragreement-full<\/a>\u00a0ou - si le client ne dispose pas d'un compte PayPal - sous l'application des conditions pour les paiements sans compte PayPal, consultables sous\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/fr<wbr \/>\/webapps<wbr \/>\/mpp<wbr \/>\/ua<wbr \/>\/privacywax-full<\/a>. Si le client paie au moyen d'un mode de paiement propos\u00e9 par PayPal et pouvant \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 lors du processus de commande en ligne, le vendeur d\u00e9clare d'ores et d\u00e9j\u00e0 accepter l'offre du client au moment o\u00f9 ce dernier clique sur le bouton qui cl\u00f4t le processus de commande.<\/p><p><b>2.5<\/b>\u00a0Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistr\u00e9 par le vendeur apr\u00e8s la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) apr\u00e8s l'envoi de sa commande. Le vendeur ne rend pas le texte du contrat accessible au-del\u00e0 de ce cadre. Dans la mesure o\u00f9 le client a cr\u00e9\u00e9 un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande, les donn\u00e9es de la commande sont archiv\u00e9es sur le site Internet du vendeur et peuvent \u00eatre consult\u00e9es gratuitement par le client via son compte utilisateur prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe en indiquant les donn\u00e9es de connexion correspondantes.<\/p><p><b>2.6<\/b>\u00a0Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut d\u00e9tecter d'\u00e9ventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affich\u00e9es \u00e0 l'\u00e9cran. Un moyen technique efficace pour mieux reconna\u00eetre les erreurs de saisie peut \u00eatre la fonction d'agrandissement du navigateur, qui permet d'agrandir la repr\u00e9sentation \u00e0 l'\u00e9cran. Dans le cadre du processus de commande \u00e9lectronique, le client peut corriger ses saisies \u00e0 l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'\u00e0 ce qu'il clique sur le bouton qui cl\u00f4t le processus de commande.<\/p><p><b>2.7<\/b>\u00a0Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.<\/p><p><b>2.8<\/b>\u00a0Le traitement des commandes et la prise de contact se font en g\u00e9n\u00e9ral par e-mail et par traitement automatis\u00e9 des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiqu\u00e9e pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur puissent \u00eatre re\u00e7us \u00e0 cette adresse. En particulier, le client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres SPAM, que tous les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur ou par des tiers charg\u00e9s par ce dernier du traitement des commandes peuvent \u00eatre remis.<\/p><h2>3) Droit de r\u00e9tractation<\/h2><p><b>3.1<\/b>\u00a0Les consommateurs disposent en principe d'un droit de r\u00e9tractation.<\/p><p><b>3.2<\/b>\u00a0Pour plus d'informations sur le droit de r\u00e9tractation, veuillez consulter les instructions de r\u00e9tractation du vendeur.<\/p><p><b>3.3<\/b>\u00a0Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux consommateurs qui ne sont pas ressortissants d'un \u00c9tat membre de l'Union europ\u00e9enne au moment de la conclusion du contrat et dont le domicile unique et l'adresse de livraison sont situ\u00e9s en dehors de l'Union europ\u00e9enne au moment de la conclusion du contrat.<\/p><h2>4) Prix et conditions de paiement<\/h2><p><b>4.1<\/b>\u00a0Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix globaux qui incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de livraison et d'exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit concern\u00e9.<\/p><p><b>4.2<\/b>\u00a0Pour les livraisons dans des pays hors de l'Union europ\u00e9enne, d'autres frais non imputables au vendeur et \u00e0 la charge du client peuvent \u00eatre occasionn\u00e9s dans certains cas. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les instituts de cr\u00e9dit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (p. ex. droits de douane). De tels frais peuvent \u00e9galement s'appliquer \u00e0 la transmission de fonds lorsque la livraison n'a pas lieu dans un pays situ\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne, mais que le client effectue le paiement \u00e0 partir d'un pays situ\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne.<\/p><p><b>4.3<\/b>\u00a0La ou les possibilit\u00e9s de paiement sont communiqu\u00e9es au client dans la boutique en ligne du vendeur.<\/p><p><b>4.4<\/b>\u00a0Si un paiement anticip\u00e9 par virement bancaire est convenu, le paiement est d\u00fb imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat, \u00e0 moins que les parties n'aient convenu d'une date d'\u00e9ch\u00e9ance ult\u00e9rieure.<\/p><p><b>4.5<\/b>\u00a0En cas de s\u00e9lection d'un mode de paiement propos\u00e9 via le service de paiement \"PayPal\", le traitement du paiement s'effectue via PayPal, PayPal pouvant \u00e9galement recourir aux services de prestataires de paiement tiers \u00e0 cet effet. Dans la mesure o\u00f9 le vendeur propose \u00e9galement via PayPal des modes de paiement pour lesquels il avance des fonds au client (par ex. achat sur facture ou paiement \u00e9chelonn\u00e9), il c\u00e8de sa cr\u00e9ance de paiement \u00e0 PayPal ou au prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal et concr\u00e8tement d\u00e9sign\u00e9 au client. Avant d'accepter la d\u00e9claration de cession du vendeur, PayPal ou le prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal effectue un contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 en utilisant les donn\u00e9es client transmises. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser au client le mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 en cas de r\u00e9sultat n\u00e9gatif de la v\u00e9rification. Si le mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 est autoris\u00e9, le client doit payer le montant de la facture dans le d\u00e9lai de paiement convenu ou dans les intervalles de paiement convenus. Dans ce cas, il ne peut payer qu'\u00e0 PayPal ou au prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal avec effet lib\u00e9ratoire. Le vendeur reste cependant comp\u00e9tent, m\u00eame en cas de cession de cr\u00e9ance, pour les demandes g\u00e9n\u00e9rales des clients concernant par exemple la marchandise, le d\u00e9lai de livraison, l'exp\u00e9dition, les retours, les r\u00e9clamations, les d\u00e9clarations et les envois de r\u00e9vocation ou les avoirs.<\/p><p><b>4.6<\/b>\u00a0Si le mode de paiement \"SOFORT\" est s\u00e9lectionn\u00e9, le traitement du paiement est effectu\u00e9 par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienh\u00f6he 12, 80339 Munich (ci-apr\u00e8s \"SOFORT\"). Pour pouvoir payer le montant de la facture via \"SOFORT\", le client doit disposer d'un compte bancaire en ligne activ\u00e9 pour la participation \u00e0 \"SOFORT\", se l\u00e9gitimer en cons\u00e9quence lors de la proc\u00e9dure de paiement et confirmer l'ordre de paiement \u00e0 \"SOFORT\". La transaction de paiement est effectu\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s par \"SOFORT\" et le compte bancaire du client est d\u00e9bit\u00e9. Le client peut obtenir de plus amples informations sur le mode de paiement \"SOFORT\" sur Internet \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/sofort\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.klarna.com<wbr \/>\/imm\u00e9diatement<wbr \/>\/<\/a>\u00a0pour les consulter.<\/p><p><b>4.7<\/b>\u00a0En cas de s\u00e9lection d'un mode de paiement propos\u00e9 par le service de paiement \"Stripe\", le traitement du paiement est effectu\u00e9 par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-apr\u00e8s \"Stripe\"). Les diff\u00e9rents modes de paiement propos\u00e9s par Stripe sont communiqu\u00e9s au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour le traitement des paiements, Stripe peut faire appel \u00e0 d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particuli\u00e8res s'appliquent le cas \u00e9ch\u00e9ant, et dont le client est inform\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment le cas \u00e9ch\u00e9ant. De plus amples informations sur Stripe sont disponibles sur Internet \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/stripe.com<wbr \/>\/fr<\/a>\u00a0peut \u00eatre consult\u00e9.<\/p><p><b>4.8<\/b>\u00a0Si le mode de paiement par pr\u00e9l\u00e8vement automatique via Stripe est s\u00e9lectionn\u00e9, le traitement du paiement est effectu\u00e9 par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"Stripe\"). Dans ce cas, Stripe pr\u00e9l\u00e8ve le montant de la facture sur le compte bancaire du client apr\u00e8s l'\u00e9mission d'un mandat de pr\u00e9l\u00e8vement SEPA, mais pas avant l'expiration du d\u00e9lai de pr\u00e9-information pour le compte du vendeur. L'information pr\u00e9alable (\"pre-notification\") est toute communication (par ex. facture, police, contrat) adress\u00e9e au client qui annonce un d\u00e9bit au moyen d'un pr\u00e9l\u00e8vement SEPA. Si le pr\u00e9l\u00e8vement n'est pas honor\u00e9 faute de couverture suffisante du compte ou en raison de l'indication de coordonn\u00e9es bancaires erron\u00e9es, ou si le client s'oppose au pr\u00e9l\u00e8vement alors qu'il n'y est pas autoris\u00e9, le client doit supporter les frais occasionn\u00e9s par la contre-passation de l'institut de cr\u00e9dit concern\u00e9 s'il en est responsable. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der \u00e0 un contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 lorsque le mode de paiement par pr\u00e9l\u00e8vement SEPA est s\u00e9lectionn\u00e9 et de refuser ce mode de paiement si le contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 est n\u00e9gatif.<\/p><p><b>4.9<\/b>\u00a0Si vous choisissez le mode de paiement par carte de cr\u00e9dit via Stripe, le montant de la facture est imm\u00e9diatement exigible \u00e0 la conclusion du contrat. Le traitement des paiements est effectu\u00e9 par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"Stripe\"). Stripe se r\u00e9serve le droit d'effectuer un contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 et de refuser ce mode de paiement si le contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 est n\u00e9gatif.<\/p><h2>5) Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/h2><p><b>5.1<\/b>\u00a0Si le vendeur propose l'exp\u00e9dition de la marchandise, la livraison s'effectue dans la zone de livraison indiqu\u00e9e par le vendeur, \u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, sauf accord contraire. Lors de l'ex\u00e9cution de la transaction, l'adresse de livraison indiqu\u00e9e dans le traitement de la commande par le vendeur fait foi.<\/p><p><b>5.2<\/b>\u00a0Pour les marchandises livr\u00e9es par une entreprise de transport, la livraison s'effectue \"franco bord de trottoir\", c'est-\u00e0-dire jusqu'au bord de trottoir public le plus proche de l'adresse de livraison, sauf indication contraire dans les informations d'exp\u00e9dition de la boutique en ligne du vendeur et sauf accord contraire.<\/p><p><b>5.3<\/b>\u00a0Si l'envoi de la marchandise \u00e9choue pour des raisons imputables au client, ce dernier supporte les frais raisonnables qui en d\u00e9coulent pour le vendeur. Cela ne s'applique pas aux frais d'envoi si le client exerce valablement son droit de r\u00e9tractation. En ce qui concerne les frais de renvoi, si le client exerce valablement son droit de r\u00e9tractation, les dispositions pr\u00e9vues \u00e0 cet effet dans les informations sur le droit de r\u00e9tractation du vendeur s'appliquent.<\/p><p><b>5.4<\/b>\u00a0Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le risque de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelles de la marchandise vendue est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que le vendeur a livr\u00e9 la marchandise \u00e0 l'exp\u00e9diteur, au transporteur ou \u00e0 toute autre personne ou institution charg\u00e9e de l'ex\u00e9cution de l'exp\u00e9dition. Si le client agit en tant que consommateur, le risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la marchandise vendue n'est en principe transf\u00e9r\u00e9 qu'au moment de la remise de la marchandise au client ou \u00e0 une personne habilit\u00e9e \u00e0 la recevoir. Par d\u00e9rogation \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le risque de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration fortuites de la marchandise vendue est transf\u00e9r\u00e9 au client, m\u00eame s'il s'agit d'un consommateur, d\u00e8s que le vendeur a livr\u00e9 la marchandise \u00e0 l'exp\u00e9diteur, au transporteur ou \u00e0 la personne ou \u00e0 l'\u00e9tablissement charg\u00e9(e) de l'ex\u00e9cution de l'exp\u00e9dition, si le client a charg\u00e9 l'exp\u00e9diteur, le transporteur ou la personne ou l'\u00e9tablissement charg\u00e9(e) de l'ex\u00e9cution de l'exp\u00e9dition et si le vendeur n'a pas d\u00e9sign\u00e9 cette personne ou cet \u00e9tablissement au pr\u00e9alable au client.<\/p><p><b>5.5<\/b>\u00a0Le vendeur se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat en cas de livraison incorrecte ou non conforme par ses soins. Ceci n'est valable que dans le cas o\u00f9 la non-livraison n'est pas imputable au vendeur et que celui-ci a conclu, avec la diligence requise, une op\u00e9ration concr\u00e8te de couverture avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer la marchandise. En cas d'indisponibilit\u00e9 ou de disponibilit\u00e9 partielle de la marchandise, le client en sera imm\u00e9diatement inform\u00e9 et la contrepartie lui sera imm\u00e9diatement rembours\u00e9e.<\/p><p><b>5.6<\/b>\u00a0Si le vendeur propose l'enl\u00e8vement de la marchandise, le client peut venir chercher la marchandise command\u00e9e pendant les heures de bureau indiqu\u00e9es par le vendeur \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par ce dernier. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont pas factur\u00e9s.<\/p><p><b>5.7<\/b>\u00a0Les bons d'achat sont mis \u00e0 la disposition du client de la mani\u00e8re suivante :<\/p><p>- par e-mail<\/p><h2>6) R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2><p>Si le vendeur fait une avance, il se r\u00e9serve la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise livr\u00e9e jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat d\u00fb.<\/p><h2>7) Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/h2><p><b>7.1<\/b>\u00a0Dans la mesure o\u00f9 les dispositions suivantes n'en disposent pas autrement, les prescriptions de la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale pour vices s'appliquent. Par d\u00e9rogation \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les contrats de livraison de marchandises sont soumis aux dispositions suivantes :<\/p><p><b>7.2<\/b>\u00a0Si le client agit en tant qu'entrepreneur,<\/p><ul><li>le vendeur a le choix du type d'ex\u00e9cution ult\u00e9rieure ;<\/li><li>pour les marchandises neuves, le d\u00e9lai de prescription pour les d\u00e9fauts est d'un an \u00e0 compter de la livraison de la marchandise ;<\/li><li>les droits et revendications pour cause de d\u00e9fauts sont exclus pour les marchandises d'occasion ;<\/li><li>le d\u00e9lai de prescription ne recommence pas \u00e0 courir si une livraison de remplacement est effectu\u00e9e dans le cadre de la responsabilit\u00e9 pour vices.<\/li><\/ul><p><b>7.3<\/b>\u00a0Les limitations de responsabilit\u00e9 et les r\u00e9ductions de d\u00e9lai susmentionn\u00e9es ne s'appliquent pas<\/p><ul><li>pour les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats et de remboursement des d\u00e9penses du client,<\/li><li>dans le cas o\u00f9 le vendeur a dissimul\u00e9 le d\u00e9faut de mani\u00e8re dolosive,<\/li><li>pour les marchandises qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont caus\u00e9 la d\u00e9fectuosit\u00e9 de celle-ci<\/li><li>pour toute obligation du vendeur de fournir des mises \u00e0 jour pour les produits num\u00e9riques, dans le cas de contrats de fourniture de biens contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques.<\/li><\/ul><p><b>7.4<\/b>\u00a0En outre, pour les entrepreneurs, les d\u00e9lais de prescription l\u00e9gaux pour un \u00e9ventuel droit de recours l\u00e9gal restent inchang\u00e9s.<\/p><p><b>7.5<\/b>\u00a0Si le client agit en tant que commer\u00e7ant au sens de l'article 1 du Code de commerce allemand (HGB), il est tenu d'examiner la marchandise et de formuler des r\u00e9clamations conform\u00e9ment \u00e0 l'article 377 du HGB. Si le client ne respecte pas l'obligation de notification pr\u00e9vue par cette disposition, la marchandise est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e.<\/p><p><b>7.6<\/b>\u00a0Si le client agit en tant que consommateur, il est pri\u00e9 de r\u00e9clamer aupr\u00e8s du livreur les marchandises livr\u00e9es pr\u00e9sentant des dommages apparents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'ex\u00e9cute pas, cela n'a aucune incidence sur ses droits l\u00e9gaux ou contractuels en mati\u00e8re de vices.<\/p><h2>8) Utilisation de bons d'action<\/h2><p><b>8.1<\/b>\u00a0Les bons d'achat \u00e9mis gratuitement par le vendeur dans le cadre d'actions promotionnelles d'une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e et qui ne peuvent pas \u00eatre achet\u00e9s par le client (ci-apr\u00e8s \"bons d'action\") ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e.<\/p><p><b>8.2<\/b>\u00a0Certains produits peuvent \u00eatre exclus de l'action du bon, si une restriction correspondante r\u00e9sulte du contenu du bon d'action.<\/p><p><b>8.3<\/b>\u00a0Les bons d'action ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ult\u00e9rieure n'est pas possible.<\/p><p><b>8.4<\/b>\u00a0Un seul bon d'action peut \u00eatre utilis\u00e9 par commande.<\/p><p><b>8.5<\/b>\u00a0La valeur de la marchandise doit \u00eatre au moins \u00e9gale au montant du bon d'action. Le solde \u00e9ventuel n'est pas rembours\u00e9 par le vendeur.<\/p><p><b>8.6<\/b>\u00a0Si la valeur du bon d'action ne suffit pas \u00e0 couvrir la commande, il est possible de choisir l'un des autres modes de paiement propos\u00e9s par le vendeur pour r\u00e9gler la diff\u00e9rence.<\/p><p><b>8.7<\/b>\u00a0Le cr\u00e9dit d'un bon d'action n'est pas rembours\u00e9 en esp\u00e8ces et ne rapporte pas d'int\u00e9r\u00eats.<\/p><p><b>8.8<\/b>\u00a0Le bon d'action n'est pas rembours\u00e9 si le client renvoie la marchandise pay\u00e9e en tout ou en partie avec le bon d'action dans le cadre de son droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal.<\/p><p><b>8.9<\/b>\u00a0Le bon d'action est transmissible. Le vendeur peut effectuer des paiements avec effet lib\u00e9ratoire au titulaire respectif qui utilise le bon d'action dans la boutique en ligne du vendeur. Cette disposition ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par n\u00e9gligence grave que le titulaire concern\u00e9 n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 agir, qu'il est incapable d'agir ou qu'il n'a pas le droit de le repr\u00e9senter.<\/p><h2>9) Encaissement des ch\u00e8ques-cadeaux<\/h2><p><b>9.1<\/b>\u00a0Les ch\u00e8ques-cadeaux qui peuvent \u00eatre achet\u00e9s via la boutique en ligne du vendeur (ci-apr\u00e8s \"ch\u00e8ques-cadeaux\") ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire dans le ch\u00e8que-cadeau.<\/p><p><b>9.2<\/b>\u00a0Les ch\u00e8ques-cadeaux et les soldes des ch\u00e8ques-cadeaux peuvent \u00eatre utilis\u00e9s jusqu'\u00e0 la fin de la troisi\u00e8me ann\u00e9e suivant l'ann\u00e9e d'achat du ch\u00e8que-cadeau. Les cr\u00e9dits restants sont cr\u00e9dit\u00e9s au client jusqu'\u00e0 la date d'expiration.<\/p><p><b>9.3<\/b>\u00a0Les ch\u00e8ques-cadeaux ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ult\u00e9rieure n'est pas possible.<\/p><p><b>9.4<\/b>\u00a0Un seul ch\u00e8que-cadeau peut \u00eatre utilis\u00e9 par commande.<\/p><p><b>9.5<\/b>\u00a0Les ch\u00e8ques-cadeaux ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour l'achat de marchandises et non pour l'achat d'autres ch\u00e8ques-cadeaux.<\/p><p><b>9.6<\/b>\u00a0Si la valeur du ch\u00e8que-cadeau ne suffit pas \u00e0 couvrir la commande, il est possible de choisir l'un des autres modes de paiement propos\u00e9s par le vendeur pour r\u00e9gler la diff\u00e9rence.<\/p><p><b>9.7<\/b>\u00a0Le solde d'un ch\u00e8que-cadeau n'est pas rembours\u00e9 en esp\u00e8ces et ne produit pas d'int\u00e9r\u00eats.<\/p><p><b>9.8<\/b>\u00a0Der Geschenkgutschein ist nur f\u00fcr die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine \u00dcbertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu pr\u00fcfen.<\/p><h2>10) Anwendbares Recht<\/h2><p><b>10.1<\/b>\u00a0F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze \u00fcber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew\u00e4hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.<\/p><p><b>10.2<\/b>\u00a0Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union angeh\u00f6ren und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union liegen.<\/p><h2>11) Alternative Streitbeilegung<\/h2><p><b>11.1<\/b>\u00a0Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/ec.europa.eu<wbr \/>\/consumers<wbr \/>\/odr<\/a><\/p><p>Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.<\/p><p><b>11.2<\/b>\u00a0Der Verk\u00e4ufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhaltsverzeichnis Geltungsbereich Vertragsschluss Widerrufsrecht Preise und Zahlungsbedingungen Liefer- und Versandbedingungen Eigentumsvorbehalt M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung) Einl\u00f6sung von Aktionsgutscheinen Einl\u00f6sung von Geschenkgutscheinen Anwendbares Recht Alternative Streitbeilegung 1) Geltungsbereich 1.1\u00a0Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend &#8222;AGB&#8220;) des Benjamin Grygar, handelnd unter &#8222;Bienen-Papa Imkereibedarf&#8220; 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