{"id":161,"date":"2023-08-29T12:32:08","date_gmt":"2023-08-29T10:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bienen.ucepts.de\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2023-10-30T10:42:44","modified_gmt":"2023-10-30T09:42:44","slug":"termini_generali_e_condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bienen.ucepts.de\/it\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"161\" class=\"elementor elementor-161\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b2cdee e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b2cdee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4398e04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4398e04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e condizioni generali<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad95b2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad95b2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Indice dei contenuti<\/h2><ol><li>Ambito di applicazione<\/li><li>Conclusione del contratto<\/li><li>Diritto di cancellazione<\/li><li>Prezzi e condizioni di pagamento<\/li><li>Condizioni di consegna e spedizione<\/li><li>Mantenimento del titolo<\/li><li>Responsabilit\u00e0 per difetti (garanzia)<\/li><li>Riscatto di buoni promozionali<\/li><li>Riscatto di buoni regalo<\/li><li>Legge applicabile<\/li><li>Risoluzione alternativa delle controversie<\/li><\/ol><h2>1) Ambito di applicazione<\/h2><p><b>1.1<\/b>\u00a0Le presenti Condizioni Generali di Contratto della societ\u00e0 Benjamin Grygar, operante con il nome di \"Bienen-Papa Imkereibedarf\" (di seguito denominata \"Venditore\") si applicano a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un commerciante (di seguito denominato \"Cliente\") e il Venditore in relazione a tutti i beni e\/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L'inclusione dei termini e delle condizioni del Cliente stesso \u00e8 rifiutata, se non diversamente concordato.<\/p><p><b>1.2<\/b>\u00a0Le presenti CGV si applicano di conseguenza ai contratti per la consegna dei buoni, se non diversamente concordato.<\/p><p><b>1.3<\/b>\u00a0Per consumatore ai sensi delle presenti CGV si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attivit\u00e0 commerciale o professionale indipendente.<\/p><p><b>1.4<\/b>\u00a0Un imprenditore ai sensi delle presenti CGV \u00e8 una persona fisica o giuridica o una societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attivit\u00e0 commerciale o professionale indipendente.<\/p><h2>2) Conclusione del contratto<\/h2><p><b>2.1<\/b>\u00a0Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a presentare un'offerta vincolante da parte del cliente.<\/p><p><b>2.2<\/b>\u00a0Il cliente pu\u00f2 presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver eseguito il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione. Inoltre, il cliente pu\u00f2 inoltrare l'offerta al venditore tramite e-mail, posta o modulo di contatto online.<\/p><p><b>2.3<\/b>\u00a0Il venditore pu\u00f2 accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,<\/p><ul><li>inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), laddove la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente \u00e8 determinante a tal fine, oppure<\/li><li>consegnando al cliente la merce ordinata, per cui \u00e8 determinante il ricevimento della merce da parte del cliente, oppure<\/li><li>richiedendo il pagamento al cliente dopo che l'ordine \u00e8 stato effettuato.<\/li><\/ul><p>Se esistono pi\u00f9 alternative, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina alla fine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ci\u00f2 sar\u00e0 considerato un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non \u00e8 pi\u00f9 vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.<\/p><p><b>2.4<\/b>\u00a0Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito \"PayPal\"), in base alle Condizioni d'uso di PayPal, che possono essere consultate all'indirizzo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/it<wbr \/>\/webapps<wbr \/>\/mpp<wbr \/>\/ua<wbr \/>\/accordo d'uso completo<\/a>\u00a0oppure - se il cliente non dispone di un conto PayPal - in base ai termini e alle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, disponibili su\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/it<wbr \/>\/webapps<wbr \/>\/mpp<wbr \/>\/ua<wbr \/>\/privacywax-full<\/a>. Se il cliente paga con un metodo di pagamento offerto da PayPal che pu\u00f2 essere selezionato nel processo d'ordine online, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui quest'ultimo clicca sul pulsante che completa il processo d'ordine.<\/p><p><b>2.5<\/b>\u00a0Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene salvato dal venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al cliente in forma di testo (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine del cliente. Il venditore non render\u00e0 disponibile il testo del contratto oltre a questo. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del venditore e possono essere consultati gratuitamente dal cliente tramite il suo account utente protetto da password inserendo i relativi dati di accesso.<\/p><p><b>2.6<\/b>\u00a0Prima di effettuare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente pu\u00f2 riconoscere eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per riconoscere meglio gli errori di inserimento pu\u00f2 essere la funzione di ingrandimento del browser, che ingrandisce la visualizzazione sullo schermo. Il cliente pu\u00f2 correggere i propri dati durante il processo di ordinazione elettronica utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.<\/p><p><b>2.7<\/b>\u00a0Per la stipula del contratto \u00e8 disponibile solo la lingua tedesca.<\/p><p><b>2.8<\/b>\u00a0L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono generalmente via e-mail e tramite l'elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.<\/p><h2>3) Diritto di cancellazione<\/h2><p><b>3.1<\/b>\u00a0I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso.<\/p><p><b>3.2<\/b>\u00a0Ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione sono disponibili nella politica di cancellazione del venditore.<\/p><p><b>3.3<\/b>\u00a0Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.<\/p><h2>4) Prezzi e condizioni di pagamento<\/h2><p><b>4.1<\/b>\u00a0Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali che includono l'IVA di legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione saranno indicati separatamente nella descrizione del prodotto.<\/p><p><b>4.2<\/b>\u00a0Per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali il venditore non \u00e8 responsabile e che sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, di costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad esempio, commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (ad esempio, dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di fondi se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.<\/p><p><b>4.3<\/b>\u00a0Le opzioni di pagamento saranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.<\/p><p><b>4.4<\/b>\u00a0Se \u00e8 stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento sar\u00e0 dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.<\/p><p><b>4.5<\/b>\u00a0Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento \"PayPal\", il pagamento viene elaborato tramite PayPal, che pu\u00f2 anche utilizzare i servizi di terzi fornitori di servizi di pagamento a tale scopo. Se il venditore offre anche metodi di pagamento tramite PayPal per i quali effettua pagamenti anticipati al cliente (ad es. acquisto in conto o pagamento rateale), cede il proprio diritto di pagamento a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal e specificamente indicato al cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del venditore, PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal effettuer\u00e0 una verifica del credito utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente il metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo della verifica. Se il metodo di pagamento selezionato \u00e8 autorizzato, il cliente deve pagare l'importo della fattura entro il periodo di pagamento concordato o agli intervalli di pagamento concordati. In questo caso, il cliente pu\u00f2 pagare solo PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal con effetto liberatorio. Tuttavia, anche in caso di cessione dei crediti, il venditore rimane responsabile per le richieste generali del cliente, ad esempio per quanto riguarda la merce, i tempi di consegna, la spedizione, i resi, i reclami, le dichiarazioni di revoca e le spedizioni o le note di credito.<\/p><p><b>4.6<\/b>\u00a0Se viene selezionata la modalit\u00e0 di pagamento \"SOFORT\", il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienh\u00f6he 12, 80339 Monaco (di seguito \"SOFORT\"). Per poter pagare l'importo della fattura tramite \"SOFORT\", il cliente deve disporre di un conto bancario online attivato per la partecipazione a \"SOFORT\", legittimarsi di conseguenza durante il processo di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a \"SOFORT\". L'operazione di pagamento viene immediatamente eseguita da \"SOFORT\" e il conto bancario del cliente viene addebitato. Il cliente pu\u00f2 trovare ulteriori informazioni sul metodo di pagamento \"SOFORT\" su Internet all'indirizzo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/sofort\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/www.klarna.com<wbr \/>\/immediatamente<wbr \/>\/<\/a>\u00a0recuperare.<\/p><p><b>4.7<\/b>\u00a0Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento \"Stripe\", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito \"Stripe\"). Le singole modalit\u00e0 di pagamento offerte da Stripe sono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Stripe pu\u00f2 utilizzare altri servizi di pagamento per elaborare i pagamenti, per i quali possono essere applicate condizioni di pagamento speciali, di cui il cliente pu\u00f2 essere informato separatamente. Ulteriori informazioni su Stripe sono disponibili su Internet all'indirizzo\u00a0<a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/stripe.com<wbr \/>\/it<\/a>\u00a0recuperabile.<\/p><p><b>4.8<\/b>\u00a0Se viene selezionato il metodo di pagamento con addebito diretto tramite Stripe, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito: \"Stripe\"). In questo caso, Stripe riscuote l'importo della fattura dal conto bancario del cliente dopo l'emissione di un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima che sia scaduto il termine per la pre-notifica da parte del venditore. Per pre-notifica si intende qualsiasi comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) al cliente che annuncia un addebito tramite addebito diretto SEPA. Se l'addebito diretto non viene onorato a causa di fondi insufficienti sul conto o a causa dell'indicazione di dati bancari errati, o se il cliente si oppone all'addebito diretto pur non avendone il diritto, il cliente dovr\u00e0 sostenere le spese sostenute dal rispettivo istituto di credito a seguito del riaddebito, se ne \u00e8 responsabile. Il venditore si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito al momento della selezione del metodo di pagamento con addebito diretto SEPA e di rifiutare questo metodo di pagamento se la verifica del credito \u00e8 negativa.<\/p><p><b>4.9<\/b>\u00a0Se viene selezionata la modalit\u00e0 di pagamento con carta di credito tramite Stripe, l'importo della fattura \u00e8 dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito \"Stripe\"). Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito e di rifiutare questo metodo di pagamento se il controllo del credito \u00e8 negativo.<\/p><h2>5) Condizioni di consegna e spedizione<\/h2><p><b>5.1<\/b>\u00a0Se il venditore si offre di spedire la merce, la consegna avverr\u00e0 all'interno dell'area di consegna indicata dal venditore all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, se non diversamente concordato. L'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine da parte del venditore \u00e8 determinante per l'elaborazione della transazione.<\/p><p><b>5.2<\/b>\u00a0La merce consegnata da uno spedizioniere viene consegnata \"a marciapiede libero\", cio\u00e8 al marciapiede pubblico pi\u00f9 vicino all'indirizzo di consegna, se non diversamente indicato nelle informazioni di spedizione nel negozio online del venditore e se non diversamente concordato.<\/p><p><b>5.3<\/b>\u00a0Se la consegna della merce non va a buon fine per motivi imputabili al cliente, quest'ultimo si far\u00e0 carico dei costi ragionevoli sostenuti dal venditore per questo motivo. Ci\u00f2 non vale per i costi della spedizione di ritorno se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. Se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso, ai costi di restituzione si applica la disposizione della politica di recesso del venditore.<\/p><p><b>5.4<\/b>\u00a0Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti passa al cliente non appena il venditore ha consegnato i beni allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione. Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta non si trasferisce fino alla consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata a riceverla. In deroga a quanto sopra, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta si trasferisce al cliente, anche nel caso di consumatori, non appena il venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione, se il cliente ha incaricato lo spedizioniere, il vettore o altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione e il venditore non ha precedentemente nominato tale persona o organizzazione al cliente.<\/p><p><b>5.5<\/b>\u00a0Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di autoconsegna errata o impropria. Ci\u00f2 vale solo nel caso in cui il Venditore non sia responsabile della mancata consegna e abbia concluso con la dovuta attenzione una specifica operazione di copertura con il fornitore. Il Venditore far\u00e0 ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di mancata o parziale disponibilit\u00e0 della merce, il cliente sar\u00e0 immediatamente informato e il corrispettivo sar\u00e0 rimborsato senza indugio.<\/p><p><b>5.6<\/b>\u00a0Se il venditore offre la merce per il ritiro, il cliente pu\u00f2 ritirare la merce ordinata entro l'orario di lavoro indicato dal venditore all'indirizzo indicato dal venditore. In questo caso, non verranno addebitate spese di spedizione.<\/p><p><b>5.7<\/b>\u00a0I buoni vengono forniti al cliente come segue:<\/p><p>- via e-mail<\/p><h2>6) Conservazione del titolo<\/h2><p>Se il venditore effettua un pagamento anticipato, conserva la propriet\u00e0 della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.<\/p><h2>7) Responsabilit\u00e0 per difetti (garanzia)<\/h2><p><b>7.1<\/b>\u00a0Se non diversamente specificato nelle seguenti disposizioni, si applicano le disposizioni sulla responsabilit\u00e0 legale per i difetti. In deroga a ci\u00f2, per i contratti di fornitura di merci vale quanto segue:<\/p><p><b>7.2<\/b>\u00a0Se il cliente agisce come imprenditore,<\/p><ul><li>il venditore ha la possibilit\u00e0 di scegliere il tipo di adempimento successivo;<\/li><li>il termine di prescrizione per i difetti dei beni nuovi \u00e8 di un anno dalla consegna dei beni;<\/li><li>I diritti e i reclami dovuti a difetti sono esclusi per i prodotti usati;<\/li><li>il termine di prescrizione non riprende a decorrere se nell'ambito della responsabilit\u00e0 per vizi viene effettuata una fornitura sostitutiva.<\/li><\/ul><p><b>7.3<\/b>\u00a0Le limitazioni di responsabilit\u00e0 e l'abbreviazione dei termini di cui sopra non si applicano<\/p><ul><li>per le richieste di risarcimento danni e di rimborso delle spese da parte del cliente,<\/li><li>nel caso in cui il venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto,<\/li><li>per i beni che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso normale e che ne hanno causato la difettosit\u00e0,<\/li><li>per qualsiasi obbligo esistente del venditore di fornire aggiornamenti per i prodotti digitali, nel caso di contratti per la fornitura di beni con elementi digitali.<\/li><\/ul><p><b>7.4<\/b>\u00a0Inoltre, per gli imprenditori, i termini di prescrizione previsti dalla legge per qualsiasi diritto di ricorso esistente rimarranno inalterati.<\/p><p><b>7.5<\/b>\u00a0Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di commerciante ai sensi del \u00a7 1 del Codice commerciale tedesco (HGB), \u00e8 soggetto all'obbligo commerciale di controllare e notificare i difetti ai sensi del \u00a7 377 HGB. Se il cliente non adempie agli obblighi di notifica ivi previsti, la merce si considera approvata.<\/p><p><b>7.6<\/b>\u00a0Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di consumatore, \u00e8 tenuto a denunciare al corriere la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e a informare il venditore. Se il cliente non lo fa, ci\u00f2 non avr\u00e0 alcun effetto sui suoi diritti legali o contrattuali per i difetti.<\/p><h2>8) Riscatto di buoni promozionali<\/h2><p><b>8.1<\/b>\u00a0I buoni emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di campagne promozionali con un determinato periodo di validit\u00e0 e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito \"buoni promozionali\") possono essere utilizzati solo nel negozio online del venditore e solo durante il periodo specificato.<\/p><p><b>8.2<\/b>\u00a0Singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione se il contenuto del buono promozionale comporta una restrizione corrispondente.<\/p><p><b>8.3<\/b>\u00a0I buoni promozionali possono essere riscossi solo prima di completare il processo d'ordine. Non \u00e8 possibile effettuare compensazioni successive.<\/p><p><b>8.4<\/b>\u00a0\u00c8 possibile riscuotere un solo buono promozionale per ordine.<\/p><p><b>8.5<\/b>\u00a0Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. L'eventuale credito residuo non sar\u00e0 rimborsato dal venditore.<\/p><p><b>8.6<\/b>\u00a0Se il valore del buono promozionale non \u00e8 sufficiente a coprire l'ordine, \u00e8 possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per saldare la differenza.<\/p><p><b>8.7<\/b>\u00a0Il saldo di un buono promozionale non viene erogato in contanti n\u00e9 produce interessi.<\/p><p><b>8.8<\/b>\u00a0Il buono promozionale non verr\u00e0 rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale nell'ambito del diritto di recesso previsto dalla legge.<\/p><p><b>8.9<\/b>\u00a0Il buono promozionale \u00e8 trasferibile. Il venditore pu\u00f2 effettuare il pagamento con effetto liberatorio al rispettivo titolare che riscuote il buono promozionale nel negozio online del venditore. Ci\u00f2 non vale se il venditore \u00e8 a conoscenza o ignora per grave negligenza la mancata autorizzazione, l'incapacit\u00e0 legale o la mancanza di potere di rappresentanza del rispettivo titolare.<\/p><h2>9) Riscatto dei buoni regalo<\/h2><p><b>9.1<\/b>\u00a0I buoni che possono essere acquistati tramite il negozio online del venditore (di seguito denominati \"buoni regalo\") possono essere riscossi solo nel negozio online del venditore, se non diversamente indicato nel buono.<\/p><p><b>9.2<\/b>\u00a0I buoni regalo e il credito residuo sui buoni regalo possono essere utilizzati fino alla fine del terzo anno successivo a quello in cui il buono \u00e8 stato acquistato. Il credito residuo sar\u00e0 accreditato al cliente fino alla data di scadenza.<\/p><p><b>9.3<\/b>\u00a0I buoni regalo possono essere riscossi solo prima di completare il processo d'ordine. Non \u00e8 possibile effettuare compensazioni successive.<\/p><p><b>9.4<\/b>\u00a0Per ogni ordine \u00e8 possibile riscattare un solo buono regalo.<\/p><p><b>9.5<\/b>\u00a0I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di merci e non per l'acquisto di altri buoni regalo.<\/p><p><b>9.6<\/b>\u00a0Se il valore del buono regalo non \u00e8 sufficiente a coprire l'ordine, \u00e8 possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per saldare la differenza.<\/p><p><b>9.7<\/b>\u00a0Il saldo di un buono regalo non viene erogato in contanti n\u00e9 produce interessi.<\/p><p><b>9.8<\/b>\u00a0Il buono regalo \u00e8 destinato esclusivamente alla persona indicata su di esso. Il buono regalo non pu\u00f2 essere trasferito a terzi. Il venditore \u00e8 autorizzato, ma non obbligato, a verificare l'idoneit\u00e0 materiale del titolare del buono regalo.<\/p><h2>10) Legge applicabile<\/h2><p><b>10.1<\/b>\u00a0Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.<\/p><p><b>10.2<\/b>\u00a0Inoltre, questa scelta di legge per quanto riguarda il diritto di recesso legale non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.<\/p><h2>11) Risoluzione alternativa delle controversie<\/h2><p><b>11.1<\/b>\u00a0La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link:\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" aria-describedby=\"a11y-new-window-external-message\">https:\/\/ec.europa.eu<wbr \/>\/consumatori<wbr \/>\/odr<\/a><\/p><p>Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online in cui \u00e8 coinvolto un consumatore.<\/p><p><b>11.2<\/b>\u00a0Il venditore non \u00e8 obbligato n\u00e9 disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhaltsverzeichnis Geltungsbereich Vertragsschluss Widerrufsrecht Preise und Zahlungsbedingungen Liefer- und Versandbedingungen Eigentumsvorbehalt M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung) Einl\u00f6sung von Aktionsgutscheinen Einl\u00f6sung von Geschenkgutscheinen Anwendbares Recht Alternative Streitbeilegung 1) Geltungsbereich 1.1\u00a0Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend &#8222;AGB&#8220;) des Benjamin Grygar, handelnd unter &#8222;Bienen-Papa Imkereibedarf&#8220; 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